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六、動態資訊系統篇

1.如何查詢公車動態資訊(預估到站時間)?
(1)可參考候車處之智慧站牌顯示資訊。
(2)出門前可利用上網方式查詢本市公車動態資訊https://ebus.klcba.gov.tw。
2.為何公車動態資訊系統有時預估到站時間不正確?
本市公車動態資訊系統預估到站時間發生異常之原因,主要是車內GPS設備故障或設定錯誤,導致預估到站時間錯誤,若民眾發現上述情形,請撥打通報專線:02-24629383,並請提供詳細時間、地點及車號,俾利本市公車處後續追蹤處理。

3.公車動態便民網頁、電話語音查詢系統、相關智慧站牌故障時,怎麼處理?
若發現故障問題,請撥打通報專線:02-24629383反映,俾利公車處處理。

4.打開基隆市公車動態網站(https://ebus.klcba.gov.tw)點選路線卻無法看到路線圖及公車預估到站資訊?
如遇本市公車便民服務網路線查詢部分無法使用之情況,請立即撥打服務專線02-24629383、02-24251768或02-24226276。
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